GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 16 Haziran 2025

BŞK MUTFAK VE BANYO SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Biz") olarak, gizliliğinize ve kişisel bilgilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.bbqdunyasi.com ("Sitemiz") üzerinden hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgileri neden topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu size basit bir dille anlatmak için hazırlanmıştır. Amacımız, size şeffaf, güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Hizmetlerimizi size sunabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyarız. Bu bilgileri iki ana başlıkta toplayabiliriz:

Sizin Bize Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler: Hesap oluştururken, sipariş verirken veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, soyad, e-posta, teslimat adresi, fatura bilgileri ve telefon numarası gibi kişisel bilgileriniz.
Sitemizi Kullanırken Otomatik Toplanan Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde kullandığınız cihaz, tarayıcı türü, IP adresi gibi teknik bilgiler ve sitemizdeki gezintinizi kolaylaştıran, tercihlerinizi hatırlayan çerez (cookie) verileri.

2. Bilgilerinizi Neden ve Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri, temel olarak size verdiğimiz sözü yerine getirmek için kullanırız:

Siparişlerinizi Yönetmek: Siparişinizi almak, ödemenizi işleme koymak, ürününüzü paketlemek ve size ulaştırmak.
Hizmet Kalitemizi Artırmak: Hesabınızı yönetmek, sorularınızı yanıtlamak, talep ve şikayetlerinizle ilgilenmek.
Deneyiminizi Kişiselleştirmek: Sitemizdeki gezintinize göre ilginizi çekebilecek ürünleri size önermek.
Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler: Sahtekarlığı önlemek ve yasal gereklilikleri (örneğin fatura düzenleme) yerine getirmek.
Pazarlama (Sadece İzninizle): Eğer onay verdiyseniz, size özel kampanya ve indirimler hakkında bilgi vermek. Bu izni dilediğiniz zaman kolayca geri alabilirsiniz.

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Bilgileriniz bizim için değerlidir ve gizliliğiniz esastır. Ancak, hizmetlerimizi size eksiksiz sunabilmek için bazı bilgileri güvenilir iş ortaklarımızla paylaşmamız gerekir:

Siparişinizin size ulaşması için Kargo Firmaları (iyzico).
Ödemenizin güvenle alınması için Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları ().
Yasal bir talep olması durumunda Yetkili Kamu Kurumları.

Bu paylaşımlar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik taahhütleri çerçevesinde yapılır.

4. Verilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı olan SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi dahil olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe ve kayba karşı korumak için sürekli çalışıyoruz.

5. Seçimleriniz ve Haklarınız

Bilgileriniz üzerinde kontrol sizdedir. Hesap bilgilerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilir, pazarlama izinlerinizi yönetebilirsiniz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki tüm yasal haklarınızı (bilgi talep etme, verilerin silinmesini isteme vb.) öğrenmek ve bu haklarınızı nasıl kullanacağınızı görmek için lütfen KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret ediniz.

6. Politikamızdaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, bu sayfada yeni versiyonunu yayınlayacak ve son güncelleme tarihini değiştireceğiz.

7. Bize Ulaşın

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçmekten çekinmeyin.